McDonald’s
Como a McDonald's utiliza conteúdo para conquistar as famílias.
Contexto
Parceria com uma marca líder
A McDonald’s é uma marca de referência mundial que vai muito para além dos hambúrgueres e das batatas fritas. Com a missão de proporcionar “deliciosos momentos de bem-estar” a todos, a McDonald's trabalha continuamente para criar experiências positivas para as famílias.
A nossa colaboração com a McDonald's surge numa altura de maior concorrência e de evolução das expectativas dos consumidores. À medida que os clientes dão cada vez mais prioridade às experiências, a McDonald's tornou a criação de experiências memoráveis uma prioridade. Para isso, o conteúdo digital é fundamental.
Desafio
Reforçar o papel da McDonald's nos momentos de lazer em família
A McDonald's procurou reforçar a sua associação às atividades de lazer em família, através da criação de uma nova secção no seu website dedicada a eventos culturais e de entretenimento. O objetivo era criar uma agenda interativa com diversos eventos, como espetáculos de teatro, museus, aventuras ao ar livre e workshops. O desafio foi além do simples fornecimento de informações sobre o evento. A McDonald's também pretendia melhorar o seu desempenho em termos de SEO para palavras-chave relacionadas, para que os utilizadores que as procurassem associassem os seus momentos de diversão a uma visita à McDonald's.
Solução
Conteúdo selecionado que alia diversão e refeição
Para cumprir os objetivos da McDonald's, desenvolvemos uma estratégia de conteúdo completa que reuniu listas específicas de eventos e SEO. A nossa estratégia incluiu:
Uma agenda cultural para as famílias
Para cada evento, elaborámos um resumo claro e conciso, com destaque para os detalhes essenciais, como datas, preços, locais e públicos-alvo. Cada descrição foi concebida para despertar o entusiasmo e dar às famílias uma noção clara do que as esperava, permitindo-lhes planear facilmente passeios memoráveis em conjunto.
Convites personalizados para os restaurantes McDonald's
No final da página de cada evento, incluímos um apelo à ação que convidava as famílias a visitar o restaurante McDonald's mais próximo. Para que isto fosse fácil, adicionámos todos os detalhes relevantes, incluindo o endereço do restaurante e as coordenadas para o Google Maps e o Waze.
Estratégia centrada em SEO
Otimizámos o conteúdo com palavras-chave estratégicas relacionadas com lazer e eventos familiares, para garantir que a McDonald's aparece nos resultados de pesquisa dos utilizadores que procuram atividades para as suas famílias.
Dicas práticas para as famílias
As publicações do blog apresentaram às famílias uma série de dicas práticas para aproveitarem ao máximo cada evento. Cada publicação foi elaborada para fornecer informações valiosas e práticas que ajudaram as famílias a planear passeios agradáveis e tranquilos em conjunto.
“Queríamos criar conteúdo em que as famílias pudessem realmente confiar, enquanto reforçávamos a ideia de que a McDonald's é parte do tempo de lazer. A nossa integração de informações sobre os eventos alcançou exatamente isso.”
Raquel Cruz, Project Manager, Articulate
Resultados
Reforço do envolvimento online
A nossa estratégia de conteúdo e SEO gerou resultados sólidos para a McDonald's, ao criar uma ligação entre as atividades de lazer em família e a marca McDonald's. A listagem de eventos atraiu o tráfego de famílias à procura de opções de entretenimento, o que levou a uma maior interação no site do McDonald's e aumentou o tráfego de visitantes aos restaurantes próximos.
Não só a McDonald's conseguiu uma maior visibilidade para palavras-chave relacionadas com atividades para toda a família, como também a agenda de eventos selecionados reforçou o posicionamento da marca como um lugar onde as famílias podem terminar um dia divertido.
