Joaquim Chaves Saúde
Simplificar os processos dos pacientes com um novo website e um blogue.
BACKGROUND
Parceria com uma marca de saúde e bem-estar de confiança
Fundada em 1959, a Joaquim Chaves Saúde é um grupo líder na área da saúde, vocacionado para a prestação de serviços de elevada qualidade ao nível da prevenção, diagnóstico e tratamento. Com o compromisso de humanizar os cuidados de saúde, o grupo investe em tecnologia inovadora e promove uma cultura de proximidade, garantindo um atendimento personalizado nas suas quatro áreas-chave: Laboratórios, Clínicas Médicas, Oncologia e Fitness. A sua missão é prestar um serviço holístico de 360º que vá ao encontro das necessidades únicas de cada doente, afirmando-se como um parceiro de confiança na saúde e bem-estar da comunidade.
DESAFIO
Redefinir a comunicação em saúde
A Joaquim Chaves Saúde precisava de atualizar o seu website para se estabelecer como uma referência na área da saúde, assegurando ao mesmo tempo que o tom se mantinha envolvente e empático. O objetivo era criar artigos de blogue completos que cobrissem vários tópicos, tais como doenças, tratamentos e orientações clínicas para responder a preocupações comuns. Isto ajudaria a incutir confiança e segurança nos pacientes que estivessem a pensar em marcar uma consulta. Além disso, a otimização de SEO foi crucial para melhorar a presença online das suas especialidades clínicas, visando consultas de pesquisa relacionadas com questões médicas, doenças, tratamentos e equipamento tecnológico para atrair tráfego qualificado.
SOLUÇÃO
Compelling and expert-validated content
Para responder a este desafio, criámos uma estratégia completa de marketing de conteúdo com o objetivo de aumentar o impacto do blogue e expandir a sua audiência. Esta solução foi construída em torno de vários elementos-chave:
Reformulação do texto do website
Redefinimos as informações do website para transmitir um equilíbrio entre autoridade e empatia. A linguagem reflete agora tanto profissionalismo como empatia, tornando-a acessível e próxima de todos os visitantes. Considerando as diversas necessidades da comunidade, criámos todos os conteúdos em português e inglês, para alargar o alcance e a acessibilidade da informação.
SEO
Utilizámos estratégias de SEO segmentadas para otimizar o conteúdo para os motores de busca, para aumentar a visibilidade das palavras-chave associadas a questões de saúde. Este processo envolveu a pesquisa de palavras-chave para corresponder às preocupações mais comuns dos pacientes, de modo a garantir que a informação é facilmente encontrada.
Artigos completos de blogue
Desenvolvemos uma série de artigos completos que abordam os principais tópicos de saúde. Cada artigo integra informações médicas rigorosas e conselhos práticos, para que os leitores recebam informações de grande valor. Os temas abordados incluem doenças prevalecentes, opções de tratamento e conselhos clínicos sobre perguntas frequentes, todos concebidos para empoderar os pacientes.
Peças visuais envolventes
Produzimos também um vídeo de animação de grande impacto sobre o Tratamento da Obesidade por Endoscopia - Método Apollo. Este vídeo funciona como um recurso informativo, simplificando conceitos médicos complexos em partes facilmente compreensíveis. Desmistificamos ativamente o processo de tratamento através de imagens vívidas e explicações claras, que ajudam os pacientes a compreender os benefícios e as complexidades deste método inovador.
“Saber que os nossos esforços poderiam empoderar as pessoas para tomarem decisões de saúde informadas foi uma força motriz para nós. Estamos entusiasmados por colaborar e orgulhosos por fazer parte de uma iniciativa tão vital.”
Raquel Cruz, Project Manager, Articulate
RESULTADOS
Aproximando pacientes com informações seguras
A Joaquim Chaves Saúde registou uma mudança notável na sua presença e envolvimento online. Os novos textos do website posicionaram a marca como uma autoridade de confiança no setor da saúde. A criação de artigos completos abordou questões médicas comuns, promovendo a confiança e incentivando os pacientes a procurar consultas com confiança.
Além disso, a otimização de SEO resultou num aumento notável do tráfego orgânico, que aumentou substancialmente a visibilidade de várias especialidades médicas. Com conteúdos bem otimizados e direcionados para as principais consultas relacionadas com doenças, tratamentos e avanços tecnológicos, a Joaquim Chaves Saúde conseguiu atrair um público mais qualificado para a sua plataforma.
Em resultado, a Joaquim Chaves Saúde reforçou a sua posição como fonte de informação de confiança sobre saúde.
