Continente
Um novo hub de conteúdos com centenas de artigos e receitas atualizadas.
Contexto
O Continente é uma marca líder que serve milhões de clientes
O Continente é uma das marcas de retalho mais apreciadas em Portugal devido ao seu compromisso com produtos de elevada qualidade e uma experiência de compra diversificada e centrada no cliente.
Como líder num mercado altamente competitivo, o Continente adapta-se continuamente para satisfazer as expectativas dos consumidores, destacando a sustentabilidade, saúde e acessibilidade - o que se reflete na sua presença digital
Desafio
Um novo olhar sobre os conteúdos digitais
O Continente enfrentou o desafio de melhorar a sua presença digital, e de atualizar uma vasta coleção de conteúdos - que já incluía centenas de receitas e artigos espalhados por vários portais. O conteúdo abrangia diversas categorias, incluindo Culinária, Vinhos, Decoração de Casa, Gravidez & Bebé e Animais de Estimação.
No entanto, os conteúdos eram produzidos por várias equipas internas, resultando num tom e estilo inconsistente. Era necessária uma solução que permitisse uma voz coesa em todas as plataformas, e que respondesse à crescente procura de conteúdos credíveis e atrativos.
Para os conteúdos relacionados com saúde e animais de estimação, era essencial garantir o rigor da informação, verificada por especialistas, para manter a posição do Continente como uma fonte de confiança.
Solução
Conteúdo para aumentar o envolvimento e a confiança
Para responder a estes desafios, desenvolvemos uma estratégia de marketing de conteúdos robusta, concebida para aumentar a visibilidade, a credibilidade e o envolvimento dos utilizadores.
Criação de artigos especializados
Desenvolvemos uma gama de novos conteúdos, desde dicas de cozinha especializadas a guias de compras. Cada artigo foi concebido para se relacionar com o público do Continente, com informações úteis e refletindo os valores de qualidade e comunidade da marca.
Otimização de receitas
Melhoramos o conteúdo das receitas para garantir que eram inspiradoras e práticas, com foco em ingredientes acessíveis e instruções claras. Agora, cada receita destaca o valor nutricional e as dicas de preparação, atendendo a diversas necessidades alimentares e competências culinárias.
Manutenção de conteúdos
Para manter o portal atualizado e relevante, implementámos um processo estruturado de manutenção de conteúdos. As atualizações regulares garantem que todas as informações são rigorosas, cativantes e estão alinhadas com as ofertas e as tendências sazonais dos produtos do Continente.
Foco na conversão
O nosso conteúdo alinha-se com as iniciativas-chave da marca, apresentando promoções e produtos sazonais de uma forma que aproxima os clientes e reforça o compromisso da marca com o valor e a acessibilidade.
"Este projeto foi mais do que uma simples atualização de conteúdos - tratou-se de criar uma experiência informativa e sem falhas em que os clientes do Continente pudessem confiar. Ao dar prioridade à precisão, consistência e envolvimento do utilizador, ajudámos a elevar a presença digital do Continente"
Raquel Cruz, Project Manager, Articulate
Resultados
Criar um portal de confiança para as famílias
Com receitas optimizadas e um blog atualizado, o Continente registou um crescimento substancial no tráfego orgânico.
O tom irreverente e envolvente do conteúdo mantém os leitores no site durante mais tempo, explorando vários tópicos, desde o planeamento de refeições a projetos domésticos.
Esta combinação de conteúdos com oportunidades de compra aumentou significativamente a visibilidade dos produtos do Continente. O blog tornou-se um destino vibrante e rico em conteúdos que fornece informações práticas e inspira os clientes a envolverem-se com a marca de novas formas.
