Banco Carregosa AI

Alcançar uma nova geração por meio de conteúdo inteligente e visibilidade gerada por IA

Background

A forma como pesquisamos está a mudar rapidamente. Em todos os setores, o tráfego orgânico tem diminuído, à medida que os motores de pesquisa privilegiam cada vez mais resumos alimentados por IA que respondem diretamente às perguntas dos utilizadores, muitas vezes sem um único clique. Embora as impressões estejam a crescer, as visitas reais a partir das pesquisas são mais difíceis de obter.

Ao mesmo tempo, surge uma nova oportunidade: referências geradas por IA. Plataformas como o ChatGPT estão a começar a tornar-se pontos de entrada onde os utilizadores descobrem marcas, produtos e serviços. Embora este tráfego ainda represente uma pequena parte hoje em dia, a sua taxa de crescimento é significativa e marca o início de um novo canal para a visibilidade digital.

Para o Banco Carregosa, esta evolução surge após um ano de resultados sólidos, que registou um crescimento de três dígitos no tráfego orgânico. O banco já tinha alcançado níveis recorde de crescimento orgânico no período anterior, reduzindo a sua dependência dos meios de comunicação pagos e estabelecendo o conteúdo como um poderoso canal de aquisição. Mas com uma cultura baseada na melhoria contínua e na inovação, o desafio era continuar a crescer, adaptando-se ao novo panorama impulsionado pela IA e, ao mesmo tempo, criar uma nova forma de envolver o público mais jovem através do Banco Carregosa NextGen.

Resultados

+Referências IA

As referências de IA tornam-se a maior fonte de referências.

+25%

aumento no tráfego orgânico, ano a ano, após um crescimento de três dígitos nos anos anteriores.

ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO

MARKETING DE CONTEÚDO

MARKETING DE VÍDEO

OTIMIZAÇÃO DE MOTORES DE PESQUISA

OTIMIZAÇÃO DE MOTORES GENERATIVOS

O nosso contributo

O desafio

A nova fase do trabalho com o Banco Carregosa foi definida por três prioridades:

Manter o crescimento orgânico numa curva ascendente. Após um ano recorde, o objetivo não era apenas manter o desempenho, mas expandi-lo ainda mais em todos os públicos, consolidando a liderança do banco em visibilidade de pesquisa.
Aumentar o tráfego proveniente de referências alimentadas por IA. Embora ainda pequenas, as visitas geradas por IA representavam uma nova oportunidade para diversificar as fontes e reduzir a dependência apenas da pesquisa tradicional.
Desenvolver conteúdo para uma nova geração. A NextGen precisava de uma voz própria: clara, relevante e alinhada com a forma como o público mais jovem consome informação e toma decisões financeiras.

Solução

Criámos uma nova estratégia de conteúdo para hoje e para o futuro:

Publicações regulares para uma nova geração

Este ano marcou o lançamento da NextGen, uma marca concebida especificamente para uma nova geração de investidores. Para corresponder à sua ambição, desenvolvemos conteúdo com um tom mais leve e amigável sobre temas que interessavam ao público mais jovem — desde dicas de poupança até como começar com pequenos investimentos. Artigos como “Como começar a investir (quando se tem pouco dinheiro)” foram criados para envolver leitores com pouco tempo e experiência limitada (e fundos limitados), que, com o tempo, podem tornar-se a próxima geração de grandes investidores do banco.

Publicações contínuas para o público mais vasto do Banco Carregosa

O lançamento do NextGen não prejudicou o público já estabelecido do Banco Carregosa. Continuámos a publicar semanalmente artigos no blogue dedicados a temas avançados de investimento, como ETFs, fundos de investimento, soluções de poupança e metais preciosos. Artigos de grande sucesso, como “Os 14 melhores podcasts financeiros” e “Os 9 melhores canais financeiros do YouTube”, atraíram milhares de visualizações orgânicas, reforçando a reputação do banco como fonte fiável de conhecimento especializado.

Otimizado para IA e pesquisa tradicional

Otimizar para os motores de pesquisa hoje significa otimizar para IA. Além do trabalho tradicional de SEO, apostámos na Otimização de Motores Generativos (GEO): criar conteúdo estruturado para fácil extração por modelos de IA e mais suscetível de aparecer em resumos alimentados por IA. As principais táticas incluíram:

Secções de perguntas frequentes que respondem diretamente às perguntas dos utilizadores,
Assinaturas e perfis de autores fortes para criar confiança,
Resumos concisos no topo dos artigos concebidos para inclusão em snippets,
Títulos formulados como perguntas para corresponder à intenção natural da pesquisa.

Páginas do site melhoradas

Paralelamente, continuámos a otimizar as páginas estáticas do banco (como páginas de categorias e produtos), reforçando o seu desempenho a longo prazo e reduzindo ainda mais a dependência de campanhas pagas. Em vez de nos concentrarmos no tráfego de anúncios a curto prazo, a prioridade foi construir uma base sustentável de visibilidade permanente.

Resultados

Nos últimos 12 meses, o Banco Carregosa reforçou a sua posição nas pesquisas, alcançando um aumento de 25% nos utilizadores orgânicos, após um crescimento de três dígitos nos anos anteriores. O tráfego orgânico é agora o canal de tráfego número um, responsável por quase um terço de todas as visitas, enquanto a mídia paga assumiu um papel secundário. As taxas de conversão também melhoraram, com o tráfego orgânico a apresentar a maior eficiência de todos os canais – prova de que os utilizadores orientados pelo conteúdo estão mais envolvidos e mais propensos a agir.

Mas o desenvolvimento mais notável é o crescimento do tráfego gerado pela IA. As referências de plataformas como o ChatGPT representam agora um terço de todas as referências e já se tornaram uma das fontes mais fortes de tráfego de referência.

Isto coloca o Banco Carregosa na vanguarda, experimentando antecipadamente e construindo visibilidade num espaço onde o público mais jovem está cada vez mais a pesquisar, comparar e tomar decisões.